"客戶至上、誠信為本、質(zhì)量為先"是公司始終秉承的服務(wù)宗旨！
公司愿為廣大新老客戶竭誠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展全面合作，共同開創(chuàng)公司和客戶共榮雙贏的美好未來！
翔港包裝科技股份有限公司是一家集印前設(shè)計、制作、印刷、印后加工為一體的綜合性的專業(yè)印刷公司。
翔港科技的競爭與服務(wù)優(yōu)勢：
面對日益激烈的市場競爭，翔港科技在經(jīng)營管理、市場銷售、成本控制等方面不斷改進(jìn)與提升，并逐步提高各項競爭優(yōu)勢，具備全球性服務(wù)能力與水平：
1.專業(yè)的銷售團(tuán)隊、提供全方位、優(yōu)質(zhì)與快捷服務(wù)：
公司按客戶、分品牌配備由銷售、客服與工藝技術(shù)人員組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，實現(xiàn)從產(chǎn)品工藝開發(fā)、包裝設(shè)計、印刷生產(chǎn)到物流配送的全方位、一體化印刷包裝解決方案；并實現(xiàn)從接收客戶采購意向到提供實物樣品3個工作日的快捷服務(wù)；對客戶重點產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷加急推廣訂單的印刷包裝服務(wù)，翔港科技可實現(xiàn)24小時送樣、三天交貨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以縮短市場響應(yīng)時間、提升客戶服務(wù)快速反饋與服務(wù)質(zhì)量。
2.全過程質(zhì)量監(jiān)控，系統(tǒng)保障產(chǎn)品質(zhì)量：
公司具有完善的ISO9001質(zhì)量管理體系，運行有效的BRC-IOP全球食品包裝安全標(biāo)準(zhǔn)體系，在產(chǎn)品生產(chǎn)全過程設(shè)置有效的CCP/CQP關(guān)鍵控制點，將機器設(shè)備的聯(lián)線檢測與IPQC抽樣檢驗相結(jié)合，在產(chǎn)品實現(xiàn)全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，做到系統(tǒng)保障。
3.完善的物流保障系統(tǒng)、提供全天候、即時交貨服務(wù)：
專業(yè)銷售客戶團(tuán)隊，每天跟進(jìn)更新客戶供貨需求，并能按客戶預(yù)測計劃定產(chǎn)、備貨。公司與多家國際物流、以及上海自貿(mào)區(qū)倉儲企業(yè)合作，建有完善的訂柜、報關(guān)、倉儲、物流等系統(tǒng)，能及時有效的進(jìn)行運輸、物流調(diào)配，確保每一單貨均按訂單要求，保質(zhì)保量、準(zhǔn)時交付。
4.整合上游供應(yīng)鏈、優(yōu)化成本控制：
集中采購與年度采購議價相結(jié)合的供應(yīng)鏈模式，替代通過代理商的供購模式，從原紙生產(chǎn)廠家取得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與采購單價。通過整合上游供應(yīng)商、從根本上減低采購成本，為優(yōu)化內(nèi)部成本控制夯實基礎(chǔ)。
與客戶每半年度評估與回顧一次成本，在確保不改變包裝產(chǎn)品功能的前提下，與客戶R&D團(tuán)隊開發(fā)新型包裝、替代材料，選用最經(jīng)濟的紙張與印刷工藝，響應(yīng)國家減量包裝要求。
將成本控制是生產(chǎn)制造的重要任務(wù)之一。制造部門圍繞“質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)設(shè)備自動化、管理數(shù)據(jù)信息化”開展成本控制工作，減員增效、降低廢品率。
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